售前服务

1、 公司定期或不定期采用业务洽谈或技术支持等形式，向顾客介绍公司的新产品、宣传资料及相关新产品的信息。
2、 公司可依据客户的需求，设计研发各型号的产品。

售中服务

公司将设立专人对客户的来电咨询进行解答并记录；

售后服务

1.对于水电系列洁具产品实行两年品质维修，纯电系列洁具产品实行一年品质维修。
2.根据顾客需求公司可安排的技术工程师现场指导安装。
3.在中国大陆30个省会城市安排专职的售后服务工程师解决客户的服务问题。
4.公司设立400或800服务电话，接受客户的咨询或产品报修服务。

保修范围

1.产品在保修期内如出现质量问题，我司提供配件维修咨询或调换服务。
2.因天灾或其它不可抗拒因素等原因引起的产品故障现象需调换配件，我司需要收取配件成本费用。
3.因人为损坏、使用不当或动物啃咬、异常电压等非产品因素引起的产品故障，公司按市场价收取服务费用。

克劳迪智能厕所咨询电话：0760-2228 7799
国外销售服务电话：0760-2228 7907
服务咨询电话：0760-2218 7131
售后服务电话：4008-852-520    8008-307-955
顾客投诉服务电话：0760-2228 7922
公司传真：0760-2228 7925